Politique de confidentialité

Date d’effet : 7 janvier 2019

Nous comprenons vos inquiétudes relatives à la vie privée et nous attachons une grande importance à la relation que nous entretenons avec vous. La présente Politique de confidentialité détaille les types de données personnelles que nous collectons à propos de nos clients, la façon dont nous les utilisons, les personnes avec qui nous les partageons et les droits de nos clients par rapport à notre utilisation des informations. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des informations, la durée de conservation des données et la façon dont les clients peuvent nous contacter pour toute question sur les pratiques relatives à la vie privée et l'exercice de leurs droits.

Dans le cadre des lois relatives à la protection des données en vigueur, le gestionnaire des données est l'entité juridique située dans votre pays de résidence (où se trouve votre adresse de facturation). Les coordonnées des entités juridiques agissant en tant que gestionnaires des données dans le cadre de la présente Politique de confidentialité sont indiquées ci-dessous, dans la section « Nous contacter ». Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour passer à la section concernée :

Informations que nous collectons

Nous pouvons obtenir des données personnelles vous concernant à partir de différentes sources. Nous collectons ces informations lorsque vous les communiquez dans l'un de nos magasins, sur notre site Internet, sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous téléchargez l'une de nos applications mobiles (via Apple iOS ou Android) sur votre appareil mobile ou lors de l'un de nos événements. Nos produits sont disponibles à la vente auprès de certains détaillants tiers. Sauf indication contraire au moment où vous communiquez ces informations, les données personnelles collectées par ces détaillants ne nous sont pas transmises. La présente Politique de confidentialité ne concerne pas la collecte des données par nos partenaires commerciaux. Lorsque vous visitez ce site et nos pages sur les réseaux sociaux, ou que vous utilisez les services ou les fonctions de l'une de nos applications mobiles, nous collectons également certaines informations sur votre appareil ou son utilisation par des moyens automatisés, notamment par des technologies telles que les cookies, les journaux de serveurs Web et les balises Web.

Informations que vous communiquez

Il existe plusieurs manières de nous communiquer des données personnelles, par exemple lorsque vous profitez d'une offre ou d'une promotion ou que vous effectuez des achats sur notre site ou dans nos boutiques, par le biais de nos pages sur les réseaux sociaux ou de l'une de nos applications mobiles. Les données personnelles que vous nous communiquez peuvent être :

  • Vos coordonnées (nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de portable ou autre numéro de téléphone)
  • Âge ou date de naissance
  • Sexe
  • Nom d'utilisateur et mot de passe, pseudonyme
  • Informations de paiement (numéro de carte de paiement, date d'expiration et code de sécurité de la carte)
  • Informations de livraison et de facturation (adresse de livraison et adresse de facturation)
  • Historique des achats
  • Préférences de produits
  • Votre type de peau
  • Votre type de cheveux
  • Vos caractéristiques physiques et vos problèmes de peau
  • Les coordonnées des amis, proches ou autres à qui vous nous demandez d'envoyer un message en votre nom (veillez à communiquer uniquement des coordonnées de personnes avec qui vous entretenez des relations personnelles ou familiales et qui acceptent de recevoir des messages de votre/notre part)
  • Les informations ou contenus que vous nous fournissez (par exemple, des photos, vidéos, bilans, articles, questions, réponses à des enquêtes et commentaires)
  • Les informations qui nous ont été fournies par les réseaux sociaux ou l'une de nos applications mobiles lorsque vous consultez nos pages ou utilisez nos applications (par exemple, votre nom, votre photo de profil, vos likes, votre localisation, votre liste d'amis et les autres informations apparaissant sur les réseaux sociaux ou la page d'inscription à l'application, ou vos coordonnées de géolocalisation lorsque vous utilisez l'une de nos applications mobiles)

Notre utilisation des informations

Nous utiliserons les informations que vous fournissez pour :

  • Vous envoyer des supports promotionnels ou d'autres communications si vous le choisissez
  • Vous fournir les produits ou services que vous (ou votre société) avez demandé et exécuter les fonctions sur notre site
  • Traiter les transactions avec votre carte de paiement et/ou les transactions avec les cartes-cadeau
  • Créer et gérer votre compte en ligne, notamment l'accès à votre historique d'achats en ligne ou en boutique
  • Créer un profil sur vous en fonction des informations que vous nous avez communiquées afin d'ajuster nos publicités en fonction de vos besoins, de rechercher les programmes de soin de la peau les plus appropriés et de contrôler l'efficacité de nos efforts marketing
  • Vous aider dans le choix des produits et le réapprovisionnement
  • Discuter avec vous ou répondre à vos questions
  • Afficher les produits que vous avez consultés
  • Ajuster les publicités que nous vous affichons sur le site Internet ou ailleurs en fonction de vos intérêts et de votre historique
  • Communiquer avec vous sur les événements spéciaux, les concours, les tirages au sort, les programmes de fidélité, les enquêtes ou autres, et administrer votre participation
  • Exploiter nos pages de réseaux sociaux et nos applications mobiles, et échanger avec vous à leur sujet
  • Mener à bien, évaluer et améliorer nos activités (notamment le développement de nouveaux produits et services ; l'optimisation et l'amélioration de nos services ; la gestion de nos communications ; l'analyse de nos produits ; l'analyse de données ; la comptabilité, les audits et les autres procédures internes)
  • Nous conformer à nos obligations légales, aux normes de l'industrie et à nos politiques

Nous pouvons également utiliser les informations par d'autres moyens que nous précisons au moment de la collecte des données. Les informations collectées sont nécessaires aux finalités décrites ci-dessus. Sans ces informations, vous risquez de ne pas pouvoir tirer parti de certains de nos produits ou services. 

Base juridique pour l'utilisation des informations

Nous utiliserons les informations que vous nous communiquez aux fins ci-dessus si :

  • Il est nécessaire de rédiger un contrat dont vous êtes partie (par exemple, pour traiter votre paiement et livrer les produits que vous avez commandés) ; ou nous avons obtenu votre consentement ; ou si nous avons un intérêt légitime à le faire (y compris un intérêt légitime à mener des activités de marketing, de recherche, d’analyse de données et d’administration interne, à traiter et à faire valoir des droits, et à mener nos activités conformément à toutes les lois applicables, aux normes pertinentes du et à nos politiques).

Informations que nous collectons par des moyens automatisés

Lorsque vous consultez ce site, affichez ou cliquez sur nos publicités (notamment celles se trouvant sur les sites Internet de tiers), consultez nos pages sur les réseaux sociaux ou téléchargez et utilisez l'une de nos applications mobiles (le cas échéant), nous collectons certaines informations sur votre utilisation ou votre appareil par des moyens automatisés ou par le biais de technologies telles que les cookies, les journaux de serveurs Web ou les balises Web. Par exemple, si vous utilisez l'une de nos applications mobiles, nous pouvons collecter votre adresse IP, le numéro d'identification unique de votre appareil (ou un autre numéro d'identification d'appareil) et/ou les données de géolocalisation afin de vous proposer certaines fonctions dans cette application mobile. Comme expliqué plus en détails ci-dessous, nous pouvons également collecter des informations sur vos habitudes d'utilisation et de navigation à l'aide de différentes technologies Web.

Pour votre confort, nos applications mobiles (le cas échéant) peuvent également inclure une fonction qui vous permet de rester connecté(e) à l'application pour que vous n'ayez pas à ressaisir un mot de passe à chaque nouvel accès. If you choose to remain logged in, you should be aware that anyone with access to your mobile device will be able to access and make changes to your mobile account and may be able to make purchases through your account. Ainsi, si vous décidez de rester connecté(e) à l'application, nous vous recommandons vivement d'activer la fonction de verrouillage par mot de passe de votre appareil pour vous protéger contre tout accès ou toute utilisation non autorisé de votre appareil et de votre compte dans l'application.

Technologies que nous utilisons

Les cookies sont de petits fichiers de texte que les sites Internet envoient à votre ordinateur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier votre navigateur ou stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur.

Ce site utilise les types de cookies suivants.

Cookies internes nécessaires au fonctionnement du site

Nous utilisons des cookies internes pour que le site fonctionne aussi bien que possible. Vous pouvez vous opposer à la réception de ces cookies et les désactiver en réglant les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que l'absence de ces cookies risque d'impacter votre expérience utilisateur.

Outre l'obtention d'informations à l'aide des cookies, nos serveurs Web peuvent enregistrer des détails tels que votre type de système d'exploitation, votre type de navigateur, votre domaine et d'autres paramètres du système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire où se trouve votre appareil. Les journaux du serveur Web peuvent également enregistrer des informations telles que l'adresse de la page Internet qui vous a redirigé(e) vers notre site et l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet.

Pour contrôler les serveurs Web qui collectent ces informations, nous pouvons placer des balises sur nos pages Web appelées « balises Web ». Il s'agit d'instructions informatiques qui relient les pages Internet à des serveurs Web particuliers et leurs cookies.

Cookies d'analyse de sites tiers

Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers sur ce site ; par exemple ceux de Coremetrics et/ou Adobe Site Catalyst et/ou Google Analytics. Les prestataires qui administrent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les journaux de serveurs Web et les balises Web pour collecter les informations (telles que les adresses IP) et nous aider à analyser l'utilisation du site par les visiteurs. Ces prestataires peuvent également utiliser des cookies situés sur ce site (par exemple, le cookie de Google Analytics) et des cookies placés sur les sites Internet de tiers (par exemple, les cookies de publicité de Google) ou d'autres identificateurs tiers pour analyser les visites sur notre site. Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de notification vous informera de l'utilisation de ces technologies d'analyse. Les cookies seront uniquement utilisés si vous les acceptez ou si vous continuez à utiliser ce site.

Vous pouvez désactiver la possibilité pour ces services d'analyse d'étudier vos activités de navigation sur ce site. Le réglage de vos préférences relatives aux cookies risque de désactiver certaines fonctions de ce site, comme décrit ci-dessous. Pour en savoir plus sur le service d'analyse Web et pour communiquer vos choix quant à la collecte de données sur ce site :

  • Pour Coremetrics, veuillez cliquer ici https://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/privacy/visitor-opt-out.html
  • Pour Adobe Site Catalyst, veuillez cliquer ici
  • Pour désactiver Google Analytics, veuillez télécharger le module complémentaire de désactivation de Google Analytics fourni par Google à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pour en savoir plus sur la confidentialité et Google Analytics, veuillez consulter la présentation de Google Analytics fournie par Google à l'adresse : http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
  • Nous pouvons mettre en œuvre certaines fonctions de publicité de Google Analytics (notamment Remarketing avec Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting ou Google Analytics Demographics et Interest Reporting). Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des fonctions de publicité Google Analytics par le biais des paramètres Google Ad ou en consultant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Nous utiliserons les données fournies par ces fonctions selon les modalités prévues dans « Notre utilisation des informations que nous collectons ».

Cookies publicitaires ciblés de tiers

Nous pouvons également engager des réseaux publicitaires tiers qui collectent les adresses IP et d'autres informations par le biais de cookies, de journaux de serveurs Web et de balises Web sur nos sites Internet et systèmes de messagerie ; sur les sites Internet et systèmes de messagerie tiers ; et sur nos publicités apparaissant sur les sites Internet de tiers. Ils utilisent ces informations pour créer un profil vous concernant et cibler les publicités de produits et de services en fonction de vos intérêts (notamment au niveau de sociétés non associées). Vous pouvez voir apparaître ces publicités sur nos sites Internet et sur des sites Internet tiers. Ce processus nous aide également à gérer et à vérifier l'efficacité de nos efforts marketing. Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de notification vous informera de l'utilisation de ces technologies d'analyse. Les cookies seront uniquement utilisés si vous les acceptez ou si vous continuez à utiliser ce site. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant ici http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et en suivant les instructions d'exclusion de ces réseaux publicitaires.

Pour en savoir plus sur les publicités ciblées, consultez le site de l'Alliance de la publicité numérique à l'adresse www.aboutads.info/choices ou le site de la Network Advertising Initiative à l'adresse www.networkadvertising.org/choices.

Cookies de tiers visant à améliorer l'interactivité du site

Ce site peut également contenir certains services tiers, notamment des boutons de partage sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram, des listes de tweets (Twitter) et des vidéos publiées sur le site (Youtube). Ces fonctions utilisent des cookies tiers directement installés sur votre appareil par ces services. Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de notification vous informera de l'utilisation de ces cookies. Les cookies seront uniquement utilisés si vous les acceptez ou si vous continuez à utiliser ce site.

Comment gérer vos cookies ?

Vous avez la possibilité de choisir d'accepter ou non les cookies utilisés à certaines fins sur le Site. Vous pouvez refuser la réception de ces cookies et les désactiver, tel que cela est indiqué ci-dessous. Veuillez toutefois noter que l'absence de ces cookies risque d'impacter votre expérience utilisateur.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez également modifier les paramètres, de manière à ce que votre navigateur refuse certains cookies ou vous informe avant de les accepter. Les procédures de modification de vos paramètres et des cookies peuvent différer d'un navigateur à l'autre. Utilisez si besoin la fonctionnalité d'assistance de votre navigateur, ou cliquez sur l'un des liens ci-dessous afin de consulter directement le manuel utilisateur de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.

Publicités ciblées

Nous pouvons également avoir recours à des plateformes tierces, notamment des plateformes exploitées par les réseaux sociaux tels que Google, Facebook et Pinterest, pour vous afficher des publicités ciblées sur vos intérêts. Nous pouvons convertir votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou d'autres informations en une valeur unique qui pourra être recoupée par ces tiers disposant d'un utilisateur sur leur plateforme ou associée à d'autres données collectées auprès de vous. Ce recoupement permet d'envoyer des publicités ciblées sur ces plateformes. Ces plateformes peuvent disposer de leurs propres avis et politiques de confidentialité que nous vous conseillons vivement de consulter.

Informations partagées

Nous ne louons pas de listes, ne vendons pas et ne divulguons pas les données personnelles collectées sur vous, excepté dans les cas décrits ici. Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Nos filiales dans le cadre défini par la présente Politique de confidentialité.
  • Des fournisseurs de services qui assurent des prestations en notre nom et selon nos instructions. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les informations dans un autre cadre que celui nécessaire à l'exécution des prestations en notre nom ou au respect de leurs obligations légales. Ces fournisseurs de services peuvent être, par exemple, des entités qui traitent les paiements par carte bancaire, expédient les commandes ou assurent l'hébergement Internet et des prestations marketing.
  • D'autres tiers, avec votre consentement.

En outre, notre société, nos filiales ou les autres fournisseurs de services pourront divulguer des informations à votre sujet (i) si elles y sont contraintes par la loi ou par une procédure légale, (ii) aux autorités ou aux autres agents du gouvernement, ou (iii) lorsqu'elles considèreront que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour empêcher une atteinte physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale suspectée ou avérée.

Nous nous réservons également le droit de transférer les données personnelles dont nous disposons sur vous si nous vendons ou cédons l'intégralité ou une partie de notre activité et de nos actifs. Si une telle vente ou cession venait à se produire, nous produirions tous les efforts raisonnables nécessaires pour obliger le cessionnaire à utiliser les données personnelles que vous nous avez fournies d'une manière conforme à notre Politique de confidentialité. Après une telle vente ou cession, vous pourrez contacter l'entité à laquelle nous avons transmis vos données personnelles pour lui adresser vos demandes concernant le traitement de ces informations.

Les SMS sont envoyés par l'intermédiaire de fournisseurs de réseau mobile tiers et nous ne pouvons donc pas contrôler certains facteurs relatifs à la distribution des messages, ni garantir la disponibilité ou l'exécution de ce service. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de transmission et d'échec des envois. Pour recevoir une assistance par le biais de SMS, vous pouvez appeler le 00800-10033100 (en Italie : 800-123752) ou envoyer un e-mail à l'adresse privacy@elceurope.com.

Nous pouvons également avoir accès à la date, à l'heure et au contenu de vos messages lorsque vous utilisez des SMS. Les informations obtenues dans ce cadre seront utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.

Vos droits et vos choix

Vous disposez de certains droits et pouvez formuler certains choix concernant les données personnelles que nous collectons auprès de vous. Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos données de nos listes de diffusion ou formuler une demande, veuillez nous contacter selon les modalités ci-dessous.

Se désabonner des messages électroniques

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne plus recevoir de communications marketing par messages électroniques en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans ces messages ou en nous contactant selon les modalités ci-dessous. Vous pouvez également demander à ne plus recevoir de messages électroniques de marketing de notre part en cliquant ici ou en nous envoyant un message électronique à l'adresse privacy@elceurope.com

Se désabonner des envois par la poste

Vous pouvez nous demander d'arrêter de vous envoyer des communications marketing par la poste en suivant les instructions figurant dans chaque promotion. Vous pouvez également nous demander d'arrêter de vous envoyer des communications promotionnelles par la poste en nous contactant selon les modalités ci-dessous.

Retirer son autorisation

Vous pouvez également retirer toutes les autorisations que vous nous auriez préalablement accordées, sans effet rétroactif, en nous contactant selon les modalités ci-dessous. Cela n'affectera aucunement l'utilisation autorisée que nous aurions faite de vos données avant que vous ne retiriez cette autorisation.

Consulter, mettre à jour ou supprimer ses données personnelles, et restreindre ou refuser leur utilisation

Selon la loi en vigueur, vous êtes en droit de demander la consultation, la rectification ou la suppression des données personnelles dont nous disposons à votre sujet, ou encore la restriction de notre utilisation de ces données. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, notamment de profilage marketing. Dans tous les autres cas, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles sur la base de votre situation spécifique, conformément à la loi en vigueur. La loi en vigueur peut limiter ces droits dans certaines circonstances. Nous sommes susceptibles de prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous octroyer un accès ou de réaliser les corrections. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant selon les modalités ci-dessous.

Autres droits

Selon la loi en vigueur, vous êtes en droit de recevoir, dans un format électronique structuré et couramment utilisé, les données personnelles que vous nous avez fournies avec votre consentement ou dans le cadre d'un contrat dont vous êtes partie. Vous êtes également en droit de demander à ce que ces informations soit transmises à un autre gestionnaire lorsque l'opération est techniquement réalisable. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant selon les modalités ci-dessous. Vous pouvez déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.

Informations de géolocalisation

Lorsque vous utilisez l'une de nos applications mobiles (le cas échéant), nous pouvons vous demander votre géolocalisation. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces informations en réglant les paramètres des services de géolocalisation sur votre appareil mobile. Pour refuser de partager vos informations de géolocalisation, suivez les instructions sur votre appareil mobile permettant de modifier les paramètres concernés ; en cas de difficulté, merci de contacter votre fournisseur de services ou le fabricant de votre appareil.

Transferts de données

Nous sommes susceptibles de transférer les données personnelles que nous collectons à votre sujet à nos filiales et fournisseurs de services tiers, dans des pays autres que celui du recueil initial des informations (notamment les États-Unis), lorsque cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique. Ainsi, vos données personnelles peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Il est possible que ces pays n'aient pas adopté les même lois relatives à la protection des données que celles de votre pays de résidence, et vos données personnelles seront assujetties aux lois étrangères en vigueur. Les lois des États-Unis ne sont par reconnues par la Commission européenne comme fournissant un niveau adéquat de protection des données. Lorsque nous transférons vos données dans d'autres pays, nous protégeons ces informations selon les modalités prévues dans la présente Politique de confidentialité. Nous avons également mis en place les sécurités nécessaires pour veiller à ce que ce niveau de protection des informations soit respecté lorsque nous transférons vos données personnelles, notamment par la conclusion de contrats de transfert des données intégrant les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou avec des fournisseurs de services américains certifiés UE-ÉU. Le Privacy Shield promulgué par le Département du commerce des États-Unis et la Commission européenne régit la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées depuis l'Espace économique européen aux États-Unis, ou d'autres mécanismes applicables de transfert des données. Vous pouvez obtenir une copie de ces mécanismes de transfert des données en nous contactant selon les modalités ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons les informations que vous nous communiquez pendant toute la durée de notre relation plus une période raisonnable nous permettant d'exécuter les suppressions planifiées, de respecter les restrictions de durée, ou encore si la loi en vigueur nous y oblige. Si vous souhaitez recevoir des communications marketing, nous conserverons les informations nécessaires pour vous envoyer ces communications au terme de notre relation commerciale ou, si vous êtes un client potentiel, après la collecte de vos données personnelles. Pour plus d'informations concernant les politiques de conservation des données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Notre protection des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures techniques et structurelles pour veiller au niveau de sécurité de vos données personnelles, notamment pour les protéger contre toute forme de destruction, perte, modification, consultation, divulgation ou utilisation illégale ou non autorisée. Toutefois, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas vous promettre que les informations vous concernant resterons sécurisées en toutes circonstances, notamment au moment de leur transmission ou lorsqu'elles se trouvent sur votre appareil mobile.

Liens vers les autres sites Internet

Notre site peut proposer des liens vers d'autres pages Internet ; ceci pour votre confort ou votre information. Ces sites Internet peuvent fonctionner de manière indépendante. Ils peuvent disposer de leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous conseillons vivement de consulter si vous suivez les liens de redirection. Dans la mesure où nous ne possédons pas et ne contrôlons pas ces sites, nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de l'utilisation qui en est faite ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Mises à jour de notre Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité peut être ponctuellement mise à jour pour intégrer les modifications apportées à nos pratiques concernant la vie privée. Nous publierons un avis visible sur note site Internet pour vous informer de toute modification importante apportée à notre Politique de confidentialité et nous indiquerons la date de la dernière mise à jour en haut de la Politique.

Nous contacter

Pour toute question ou commentaire à propos de la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez envoyer un courrier à l'entité juridique située dans votre pays de résidence aux adresses ci-dessous, ou un e-mail à l'adresse privacy@elceurope.com. Merci d'y joindre la copie d'un document d'identité.

Nos filiales par pays :

Pays de votre adresse de facturation :

Notre filiale locale responsable du contrôle des données

Belgique

Estée Lauder Cosmetics NV
Leonardo da Vincilaan 19C Bus 2
1831 DIEGEM, BELGIUM

France

Estée Lauder Companies
48 rue Cambon
75001 Paris – France

Allemagne

Estée Lauder Companies GMBH
Domagkstrasse 10
D-80807 Munich – Allemagne

Italie

Estée Lauder S.r.L.
Via Turati 3
Milan 20121 – Italie

Pays-Bas

Estée Lauder BV
Safariweg 50 (2e verd.)
3605 MA MAARSSEN, NEDERLAND

Espagne

Estée Lauder S. A.
Polígo Industrial, Las Mercedes
C/Nanclares de Oca, 3
28022 Madrid - Espagne